Dolar 38,1008
Euro 43,4851
Altın 4.076,20
BİST 9.317,24
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Muğla 23°C
Az Bulutlu
Muğla
23°C
Az Bulutlu
Paz 22°C
Pts 21°C
Sal 20°C
Çar 18°C

Helvacıoğlu’ndan açıklama

Ocak 18, 2018 1:39 pm | Son Güncellenme: Ocak 18, 2018 1:43 pm
1.552
A+
A-

Helvacıoğlu’ndan açıklama

Helvacıoğlu Paz. ve Tic. A.Ş., bir süre önce firmalarından araç alan kişinin mağdur olduğu yönündeki açıklamalarına ilişkin yaptığı yazılı açıklamada, yanlışlığın kendilerinden kaynaklanmadığını, alıcının hangi aracı alacağı konusunda yeterli bilgiden yoksun ve bilgi yetersizliğinden kaynaklandığını savundular.

Bayi müşteri İlişkileri sorumlusu Hülya Kızıl tarafından yapılan yazılı açıklamada, “alıcı Türkan Dağdelen, şirketimizin müşteri temsilcisine müracaatla, her tarafı pencereli Panelvan tipi araç satın almak istediğini bildirmiş, bu konuda alıcıya araçla ilgili her türlü açıklamalar yapılmış, satın almak istediği araç satış temsilcisi tarafından kendisine gösterilmek suretiyle araç hakkında bilgilendirilmiş ve sonunda GXT 440E 1+1 CAMLIVAN 155PS HDT EURO 6 tipi BEYAZ renkli CAMLIVAN aracı almaya karar vermiş ve kendisine araç satış faturası kesilmiş ve araç teslim edilmiştir. Müşteri, satın aldığı bu aracı trafiğe tescil ettirmiş ve plakasını almıştır. Sonrasında da gerçek dışı, şirketimi aradığını görüşecek muhatap bulamadığını beyan ederek şirketimin müşteri temsilcilerini bilgisizlikle suçlamış, gerçekte ise tüm teferruatıyla satım konusu araç hakkında alıcı bilgilendirilmesine rağmen, hangi aracı alacağı konusunda yeterli bilgiden yoksun, tamamıyla alıcıya atfikabil bilgi yetersizliğinden kaynaklanan sebepler nedeniyle şirketimin ticari itibarını karalayıcı, yıpratıcı ve saygınlığını zedeleyici, haksız, gerçekle bağdaşmayan isnat ve iftiralarda bulunulmuştur” denildi.

YORUMLAR

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.